Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment l’AEECI Foi Agissante collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel (ARTCI).

Données que nous collectons

Selon votre usage : nom, e-mail, téléphone (compte membre, dons, inscriptions, contact) ; historique de dons et de formations ; demandes de prière et rendez-vous (centre d’écoute) ; préférences (langue, notifications).

Finalités

Gérer votre compte et vos historiques, traiter vos dons et émettre les reçus, gérer les inscriptions et événements, assurer l’accompagnement pastoral, et — avec votre consentement — vous envoyer des notifications.

Consentement

La création d’un compte, le dépôt d’une demande de prière et l’abonnement aux notifications reposent sur votre consentement explicite, retirable à tout moment (préférences du profil, désabonnement).

Données sensibles (centre d’écoute)

Les demandes de prière et notes pastorales sont des données sensibles : accès strictement réservé aux personnes habilitées, contenu chiffré au repos, jamais publié ni exporté.

Destinataires et sous-traitants

Hébergement : Zeabur (application et base de données). Stockage des médias : Cloudflare R2. Paiements : GeniusPay (vos données de carte ne sont jamais stockées par l’Église). Notifications : OneSignal. Vidéo : YouTube. E-mails : notre prestataire SMTP.

Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités ci-dessus. Les demandes de prière clôturées, les messages traités et les paiements non aboutis sont anonymisés après un délai défini ; les données financières confirmées sont conservées au titre des obligations comptables.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression. Vous pouvez modifier votre profil ou supprimer votre compte (anonymisation) depuis votre espace, ou nous contacter à [email de contact].

Sécurité

Accès par rôles, chiffrement des données sensibles, communications en HTTPS, webhooks de paiement signés, journal des actions sensibles.

Contact

Responsable du traitement : [Raison sociale], [Adresse]. Déclaration ARTCI : [n° de déclaration]. Contact : [email de contact].